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「创建文明城市·看见美丽晋城」晋城老凤祥贴心服务受好评

2023-05-15 11:52:34 2078

摘要:来源:太行日报-晋城新闻网本报讯 近年来,晋城老凤祥秉承“顾客至上、诚信为本”的经营理念,以专业、规范的标准化销售和售后服务,赢得了消费者的广泛好评,成为拥有门店30余家的综合性珠宝销售公司。家住市区白水西街的陈建伟在南京出差时为爱人选购了...

来源:太行日报-晋城新闻网

本报讯 近年来,晋城老凤祥秉承“顾客至上、诚信为本”的经营理念,以专业、规范的标准化销售和售后服务,赢得了消费者的广泛好评,成为拥有门店30余家的综合性珠宝销售公司。

家住市区白水西街的陈建伟在南京出差时为爱人选购了一款不是老凤祥销售的钻戒,但因圈号偏小而导致爱人无法佩戴。怀着试试看的想法,陈建伟来到新市街老凤祥首饰专卖店咨询求助。

面对客户的困难,店员立即与门店主管进行沟通,并决定为陈建伟免费提供饰品调圈服务,最终将原来的11号圈修整为14号。“我跑了好几家珠宝店,都要收取调圈费用。老凤祥这种专业贴心的服务让我十分感动。”

在售后服务中,晋城老凤祥严格执行首问责任制,热情、耐心接待顾客,切实做到解决问题不出柜组,受到消费者的好评。

(本报通讯员)

本文来自【太行日报-晋城新闻网】,仅代表作者观点。全国党媒信息公共平台提供信息发布传播服务。

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